Clientes

Confían en nosotros:

Casos de éxito

Cliente:

Agencia de Sistemas de Información (ASI) – Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción:

Instalación, administración, monitoreo, implementación de actualizaciones, optimización de plataformas, control de cambios, gestionar sistemas de archivos, documentar procesos, generar una base de conocimiento, de los sistemas operativos estándares del ASI.

Desafío:

Implementar un equipo multidisciplinario de profesionales que puedan soportar distintos estándares, cubriendo un horario extendido pasando de un servicio 5 x 8 a un servicio 7 x 24. A través de este servicio el ASI logró mejorar la disponbibiliad de sus servidores, garantizar un tiempo de respuesta máximo de dos horas frente a cualquier tipo de incidente.

Logro:

Bajar la tasa de incidentes y mejorar el tiempo de respuesta frente a fallas.

Tecnologías utilizadas:

VMWare, ESX, infraestructura y máquina virtual a través de vCenter. Linux, zLinux y zVM, Windows 2003/2008 Server.

Cliente:

Agencia de Sistemas de Información (ASI) – Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción:

Monitorear, alerta y tomar medidas correctivas. Mantener las herramientas y procesos para supervisar y gestionar la base de datos. Soporte software (fixpacks / parches). Llevar a cabo una reorganización de bases de datos según las necesidades.
Ejecutar DDL de objetos para crear objetos de bases de datos. Database Backup Service. Mantener la seguridad de base de datos tiene acceso a nivel de base de dato.
Arranque y la parada automática de la base de datos en el ámbito. Utilizar el proceso adecuado de gestión del cambio y herramientas. Realizar mantenimiento de base de datos física y recuperación de problemas de hardware o software de base de datos. Monitorear la base, capacidad y rendimiento. Indicadores Clave de Rendimiento (KPI). Control automático.

Desafío:

Implementar un equipo multidisciplinario de profesionales que puedan soportar distintos estándares, cubriendo un horario extendido pasando de un servicio 5 x 8 a un servicio 7 x 24. A través de este servicio el ASI logró mejorar la disponbibiliad de sus servidores, garantizar un tiempo de respuesta máximo de dos horas frente a cualquier tipo de incidente.

Logro:

Bajar la tasa de incidentes, mejorar el tiempo de respuesta frente a fallas, optimización de las bases de datos.

Tecnologías utilizadas:

Oracle Database 12c, Oracle Secure Backup, Zero Data Loss Recovery Appliance, Oracle Real Application Clusters, Oracle Active Data Guard, Oracle GoldenGate, Oracle.

Cliente:

Agencia de Sistemas de Información (ASI) – Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción:

Mantenimiento de Plataforma de Almacenamiento de tipo Empresarial (soluciones de High-end Hitachi/IBM). Administración de Infraestructura IBM Tivoli Storage Manager 5.x, 6.x. Monitoreo, definición y/o modificación de los esquemas para realizar Respaldo. Administración de IBM TS3500 y VTL. Resguardos de Bases de Datos. Configuración, supervisión, realización de informes y ejecución de recuperación/copias de seguridad en todo el entorno de IT complejo. Gestionar políticas de respaldo seguras mediante la realización de pruebas periódicas de recupero para todas las aplicaciones. Gestión de almacenamiento jerárquico gestión basada en políticas de la realización de copias de seguridad y archivado de archivos.

Desafío:

Implementar un equipo multidisciplinario de profesionales que puedan soportar distintos estándares, cubriendo un horario extendido pasando de un servicio 5 x 8 a un servicio 7 x 24. A través de este servicio el ASI logró mejorar la disponbibiliad de sus servidores, garantizar un tiempo de respuesta máximo de dos horas frente a cualquier tipo de incidente.

Logro:

Bajar la tasa de incidentes, mejorar el tiempo de respuesta frente a fallas y gestionar los mismos proactivamente.

Cliente:

Agencia de Sistemas de Información (ASI) – Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción:

Ingeniería, provisión y servicio de instalación para completar el cierre del anillo actual de fibra óptica del GCBA conectando dependencias críticas tales como el Cementerio Recoleta y SAME, documentando en detalle la ingeniería y el diseño de la red.

Desafío:

Presentar una alternativa de calidad en diseño, tecnología adoptada y materiales ajustada al presupuesto limitado del ASI y en tiempos muy acotados.

Logro:

El proyecto se implementó exitosamente e íntegramente en tiempo record, entregando el final de obra en forma anticipada.

Tecnologías utilizadas:

Fibra Optica Monomodo, 12/ 24/ 48 hilos, apta para instalaciones aéreas.

Cliente:

Agencia de Sistemas de Información (ASI) – Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción:

Proveer la conectividad por Fibra óptica a diferentes establecimientos del GCBA que incluyen dependencias del Ministerio de Educación, Ministerio de Justicia y Seguridad y el Ministerio de Salud de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, identificadas como pertenecientes a la zona1 de la Ciudad de Buenos Aires.

Desafío:

Desplegar en tiempo récord una red de fibra óptica que conecte los nodos centrales de la ASI con distintas locaciones dentro de la Zona 1 del Distrito federal de la Ciudad de Buenos Aires.

Logro:

Implementación en tiempo récord de una red de fibra óptica de aproximadamente 300 puntos.

Tecnologías utilizadas:

Fibra Optica Monomodo, 12/ 24/ 48 hilos, apta para instalaciones aéreas.

Cliente:

Agencia de Sistemas de Información (ASI) – Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción:

Realizar la provisión y servicio de instalación para conectar dependencias críticas donde se brindan servicios de AGIP, a la red de Fibra Óptica del GCBA y brindar el mantenimiento correctivo y preventivo de la red a instalar por un periodo de veinticuatro meses, cumpliendo con todo lo establecido en el pliego de especificaciones técnicas.

Desafío:

Interconectar a traves de una red de alta velocidad de FO todas las dependencias de AGIP.

Logro:

Mejorar eficiencia y disponibilidad de su sistema gracias a la fiabilidad y gran ancho de banda provisto por la nueva red.

Tecnologías utilizadas:

Fibra Optica Monomodo, 12/ 24/ 48 hilos, apta para instalaciones aéreas.

Cliente:

Agencia de Sistemas de Información (ASI) – Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción:

Realizar la provisión, configuración e instalación de los equipos necesarios para implementar una solución basada en tecnología GPON de Huawei que brindará conectividad a todos los establecimientos educativos, de salud, y de seguridad de la Ciudad de Buenos Aires.

Desafío:

Implementar una red privada GPON para conectar mil locaciones en topología estrella en un tiempo récord de 4 meses.

Logro:

Haber cumplido con la implementación del nuevo estandar en tiempo récord.

Tecnologías utilizadas:

Huawei GPON, ONTS modelo HG8245H, OLTS SMART AXNA5608T.

Cliente:

Agencia de Sistemas de Información (ASI) – Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Descripción:

Provisión y servicio de instalación requeridos para completar los cierres de anillo en varios puntos de la actual red de Fibra Óptica de GCBA, conectar dependencias críticas a la red del GCBA con vínculos de gran capacidad, ampliar el despliegue de fibra en la capital, poner en valor todos los tramos de fibra involucrados en los futuros trabajos, relevar y documentar para lograr ingeniería en detalle de la red de GCBA.

Tecnologías utilizadas:

Fibra Optica Monomodo, 12/ 24/ 48 hilos, apta para instalaciones aéreas.

Cliente:

Sedronar

Nombre:

Servicio de Storage Huawei

Descripción:

Sistema de almacenamiento Huawei OceanStore 2200 V3 Producto de almacenamiento de última generación y de nivel básico diseñado específicamente para aplicaciones empresariales. Diseñado para acompañar el crecimiento vertiginoso de las pequeñas y medianas empresas; se utiliza ampliamente en industrias relacionadas con el gobierno, el cuidado de la salud, la educación, las telecomunicaciones, la energía y la manufactura.

Desafío:

Implementar en el Sedronar este estándar de almacenamiento por primera vez.

Logro:

Permitirá que el cliente integre un producto de última generación a su infraestructura de almacenamiento.